一名合格的管理者要懂得多承擔責任

導讀：一方面(miàn)，權力培養了我們的責任心、進(jìn)取心；另一方面(miàn)，從負面(miàn)的角度來講，權力助長(cháng)了我們的私心。

每個人都(dōu)會(huì)有私心，從資本運作和商業合作的角度來講，私心也沒(méi)有什麼(me)錯。人們有私心是正常的，但這(zhè)個“私心”應當是正當利得，而不是無止境地覺得一切都(dōu)是自己的。當一個人的權力越來越大的時(shí)候，他的獲得感就(jiù)會(huì)越來越強，與此同時(shí)，他的私心也在逐漸膨脹。就(jiù)像電視劇《人民的名義》裡(lǐ)面(miàn)的趙德漢一樣(yàng)，他的生活并沒(méi)有因為财富的增加而有所改變，給他母親的生活費依然是每月300元。但是當他看到(dào)藏滿整幢别墅的錢的時(shí)候，他的獲得感是非常強的，這(zhè)種(zhǒng)權力的獲得感會(huì)助長(cháng)私心。我們要意識到(dào)私心的存在，當私心越來越重而不被(bèi)覺察的時(shí)候，就(jiù)會(huì)出現問題。當然，“世界一切萬物非我所有，為我所用”的境界是值得提倡的，這(zhè)才是人生追求的最高境界。

利益激發(fā)了我們的欲心。每個人在利益面(miàn)前都(dōu)是得不到(dào)滿足的：拿的錢再多，也覺得少；掙的錢再多，也覺得不夠。

用利益去激勵員工，就(jiù)會(huì)激發(fā)每個員工的欲心。有的公司會(huì)在開(kāi)會(huì)、做活動時(shí)把一堆錢擺在那裡(lǐ)，來刺激聽衆，告訴大家隻要按照他們所說(shuō)的去做，就(jiù)能(néng)夠拿這(zhè)麼(me)多錢。但不難發(fā)現，運用這(zhè)種(zhǒng)手段的要麼(me)是保險公司，要麼(me)是傳銷公司。聽衆被(bèi)利益驅使，紛紛發(fā)“朋友圈”宣傳：你看我們的産品多麼(me)好(hǎo)，多麼(me)賺錢。那些在“朋友圈”中發(fā)廣告的人真的能(néng)掙到(dào)錢嗎？他們無非是想用利益激發(fā)其他人的欲心，將(jiāng)更多的人拉下水。

很多企業老闆以為拿錢可以解決問題，想用錢來調動員工的積極性，但一兩(liǎng)年下來，最後(hòu)發(fā)現錢給了，員工的積極性反而下降了。為什麼(me)會(huì)這(zhè)樣(yàng)呢？因為這(zhè)筆錢怎麼(me)給，給多少，能(néng)不能(néng)量化，能(néng)不能(néng)公開(kāi)，都(dōu)是問題。如果企業僅僅靠利益、靠錢驅動員工，就(jiù)會(huì)激起(qǐ)員工的無窮大的欲望，企業就(jiù)會(huì)出問題。

曾經(jīng)風靡一時(shí)的成(chéng)功學(xué)，也是利益驅動下的産物。在那個人人都(dōu)很浮躁的年代，每個人都(dōu)渴望成(chéng)功。“大師”們像打了雞血一樣(yàng)，在台上講得眉飛色舞，台下聽的人也是熱血沸騰。而現在已經(jīng)很少有人去聽成(chéng)功學(xué)的課了，因為那個浮躁的年代已經(jīng)過(guò)去，回到(dào)家裡(lǐ)還(hái)是得面(miàn)對(duì)現實的生活。

當然，不能(néng)把應得的勞動所得跟“拜金主義”混為一談，并不是說(shuō)要報酬就(jiù)是拜金主義，就(jiù)是有欲心，追求更高的勞動報酬并不是欲心。

權力助長(cháng)私心，利益激發(fā)欲心，唯有責任能(néng)夠喚醒良心。

“喚醒”這(zhè)個詞很重要。因為每個人都(dōu)有良心，不能(néng)說(shuō)是“培養”了每個人的良心，所以要用“喚醒”。搶劫和偷竊大都(dōu)發(fā)生在黑巷子裡(lǐ)面(miàn)，因為在那種(zhǒng)環境下，無法喚醒搶劫的人或小偷的良心，而在公安局、派出所門口，很少有搶劫的人，也很少有小偷，因為他們看到(dào)“公安”兩(liǎng)個字就(jiù)知道(dào)不能(néng)做違法犯罪之事(shì)。

真正的良心不是通常意義上的道(dào)德情感，而是一顆“好(hǎo)心”。“好(hǎo)心”就(jiù)是能(néng)夠正确地了知當下的情況和周圍的一切事(shì)物。要做到(dào)這(zhè)一點，就(jiù)要時(shí)常“觀心”，即審視當下自己内心的狀态，讓自己的心時(shí)時(shí)刻刻處在一個相對(duì)甯靜的狀态。對(duì)自己内心的狀态進(jìn)行審視和認知的過(guò)程，其實就(jiù)是喚醒自己良心的過(guò)程，喚醒自己對(duì)當下情況、過(guò)往行為的覺知的過(guò)程。

當隻有私心和欲心起(qǐ)作用的時(shí)候，良心就(jiù)會(huì)出問題。

曾經(jīng)有個企業的高管跟我說(shuō)：“我覺得公司給我的待遇和我的付出不成(chéng)正比。”我隻告訴他兩(liǎng)個字：“對(duì)了。”一個人覺得自己的付出和回報不成(chéng)比例，為什麼(me)就(jiù)“對(duì)了”呢？因為在私心和欲心的驅使下，每個人都(dōu)會(huì)高估自己的能(néng)力，而失去正确的判斷。有科學(xué)研究發(fā)現，一個人想要認識自己真實的能(néng)力和水平，不是通過(guò)自我評價，而要看與自己交往最密切的6個人的能(néng)力和水平，這(zhè)6個人的能(néng)力和水平的平均值就(jiù)是自己的真實能(néng)力和水平。

為什麼(me)承擔責任能(néng)夠喚醒人們的良心呢？因為承擔責任是很痛苦的。比如，國(guó)家有強制性的法律法規，有公檢法等政法部門，都(dōu)是保證人們能(néng)夠承擔相應的責任。如果放任人的私心和欲心，就(jiù)沒(méi)有人願意主動承擔責任，每個人都(dōu)想自己的權力越大越好(hǎo)，利益越多越好(hǎo)，而責任越小越好(hǎo)。但從因果關系的角度來看，隻有權力和利益而沒(méi)有責任，這(zhè)是不可能(néng)的。所以，每一個人都(dōu)要清楚地知道(dào)自己應該擔起(qǐ)什麼(me)樣(yàng)的責任。

朗歐企管的老師在進(jìn)入企業以後(hòu)就(jiù)是通過(guò)讓員工承擔責任來喚醒他們的良心，比如稽查。每天檢查員工對(duì)企業的流程制度的執行情況、具體操作的規範程度等，如果發(fā)現沒(méi)有達标，就(jiù)要求員工樂捐兩(liǎng)元錢，并扣掉相應的考評分數。其實重點不在錢和分數，而在提醒、在喚醒。當員工内心迷失的時(shí)候，管理要在第一時(shí)間跟上去，喚醒員工的良心。

結語

人之初，性本善。毫無疑問，每個人都(dōu)是有良心的，一個合格的管理者更要懂得去多承擔一些責任。

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