工廠生産管理必須要開(kāi)好(hǎo)的三個會(huì)議
導讀：不論是機關單位還(hái)是企業，開(kāi)會(huì)是必不可少的工作環節。但大家都(dōu)厭惡長(cháng)會(huì)、低效的會(huì)議。一場缺乏管理的會(huì)議可以浪費時(shí)間、體力與金錢，同時(shí)毫無生産力。但這(zhè)是可以避免的。今天，筆者結合朗歐企管駐廠咨詢的自身實踐，聊一聊工廠的生産管理中必須要開(kāi)好(hǎo)的3個會(huì)議：部門/車間班前會(huì)、生産協調會(huì)、管理周例會(huì)。不管是您主持會(huì)議與否，您都(dōu)可以照以下的建議去做，同時(shí)建議您的團隊，讓團隊合作更加順利。
一、部門/車間班前會(huì)
1.部門/車間班前會(huì)的意義
利用部門/車間班前會(huì)，可以進(jìn)行新産品、新方法、新工藝的說(shuō)明，提高員工的技術水平，同時(shí)可以進(jìn)行品質觀念的灌輸及公司各項政策的宣導，真正做到(dào)始于教育，始于培養；
利用部門/車間班前會(huì)，可以實施追蹤與管理，可對(duì)品質異常進(jìn)行檢讨、分析與矯正，可以對(duì)過(guò)去工作加以回顧、總結經(jīng)驗、改正缺失；
利用部門/車間班前會(huì)，可以進(jìn)行每天生産任務安排、市場反應、上級指令的傳達；
利用部門/車間班前會(huì)，可以培養好(hǎo)的習慣及行為觀念，通過(guò)班前會(huì)可以對(duì)工作素養，工作倫理及工作習慣加以宣導，不斷的促進(jìn)，不斷的改進(jìn)必然會(huì)有所收獲，從而提升整個公司員工的素質；
利用部門/車間班前會(huì)，還(hái)可以培養主持開(kāi)會(huì)的管理者的管理能(néng)力，講說(shuō)能(néng)力；
利用部門/車間班前會(huì)，可以培養管理者的形象、風範與氣質。
開(kāi)好(hǎo)部門/車間班前會(huì)，是我們每個企業的管理者必須運用好(hǎo)的一個工具。當然我們很多企業裡(lǐ)面(miàn)也有開(kāi)早會(huì)，但是我通過(guò)走訪了大量的企業後(hòu)發(fā)現，很多企業開(kāi)早會(huì)流于形式，早會(huì)紀律差，團隊士氣不佳，早會(huì)所講内容不具體等問題。沒(méi)有開(kāi)出應有的效果。甚至最後(hòu)得出一個結論，還(hái)不如不召開(kāi)，節省點時(shí)間還(hái)可以多做一些工作。
2.如何開(kāi)好(hǎo)部門/車間班前會(huì)
部門/車間班前會(huì)也是我們咨詢老師到(dào)企業以後(hòu)要抓好(hǎo)的基礎工作之一，如何開(kāi)好(hǎo)部門/車間班前會(huì)呢？主要做好(hǎo)以下幾點：
（1）會(huì)議頻率：
部門/車間班前會(huì)，每班前（一班制早開(kāi)，多班制逢班前召開(kāi)）都(dōu)要召開(kāi)。基層保持每天都(dōu)要召開(kāi)。主管選擇重點班組、車間、部門參加，至少得保持每個單位至少每周參加到(dào)一次。經(jīng)理可以每兩(liǎng)周到(dào)每個單位參加一次。
（2）會(huì)議時(shí)間：
部門/車間班前會(huì)的時(shí)間最好(hǎo)保持在10－15分鐘。
會(huì)議紀律：
部門/車間班前會(huì)是最小單位的集合，也是一個企業組織的基本單位。會(huì)議紀律是必須要嚴格的，不能(néng)遲到(dào)、嬉鬧、講小話，隊伍隊型要整頓好(hǎo)，體現出一個單位的精氣神，對(duì)大家的站姿也有要求，可以參考軍訓的要求。
（3）會(huì)議主要内容：
A：昨日工作總結，通報昨日工作紀律、業務/生産情況、發(fā)貨情況、客戶投訴等問題，對(duì)前一天表現優異的員工提出表揚，樹立優秀員工的榜樣(yàng)，鼓舞士氣；
B：傳達昨日相關會(huì)議決議與精神，相關制度/流程的培訓/考試（問答）；
C：當日工作任務安排（具體到(dào)個人或最小單位），強調當日工作的目标和注意事(shì)項；
D：對(duì)昨日表現不佳的個人或現象提出批評和指導。
（4）主持要求：
主持班前會(huì)的管理者聲音要宏亮、态度要好(hǎo)。班前會(huì)氣氛要輕松，要懂得鼓勵下屬。班前會(huì)時(shí)作業員可以反映問題，積極參與。必要時(shí)可以有上司指導，協助及列席。
（5）會(huì)議準備：
會(huì)前準備是一個會(huì)議是否有效的核心，很多企業召開(kāi)班前會(huì)完全依靠管理人員的臨場發(fā)揮，但很多基層管理人員大都(dōu)不是科班出身，也不具備很深的演講功底，那就(jiù)需要我們做好(hǎo)充分的會(huì)前準備。會(huì)議之前就(jiù)應將(jiāng)需要講話的内容等做好(hǎo)準備。
我們去企業推行班前會(huì)管理制度的時(shí)候有一個核心的表單，就(jiù)是班前會(huì)台帳，我們用班前會(huì)台帳的方式要求管理人員第一天下班前就(jiù)按照台帳的要求填寫好(hǎo)，第二天班前會(huì)“照本宣科”。
（6）建立班前會(huì)流程
班前會(huì)看似是一個小動作，但如果真正發(fā)揮功能(néng)，將(jiāng)會(huì)給企業團隊帶來無限的好(hǎo)處。各企業一定要重視起(qǐ)部門/車間早會(huì)的召開(kāi)，讓迫切地希望被(bèi)了解、被(bèi)尊重、被(bèi)培養的第一線的員工能(néng)夠在團隊中快速成(chéng)長(cháng)，在部門/車間早會(huì)上給一個屬于他們的舞台。
二、生産協調會(huì)
1.生産協調會(huì)的意義
生産協調會(huì)又叫(jiào)生産調度會(huì)，作為異常頻發(fā)的中小企業，我們每天的生産計劃的下達，生産異常的通報，及各類問題的協調使得生産協調會(huì)必須召開(kāi)。每天生産協調會(huì)的有效召開(kāi)，是一個企業生産正常化的保障。
開(kāi)好(hǎo)生産協調會(huì)，有助于將(jiāng)各部門的目光充分集中到(dào)生産任務當中來，各部門的工作每天圍繞著(zhe)具體的生産任務展開(kāi)。
開(kāi)好(hǎo)生産協調會(huì)，有助于統一聲音，將(jiāng)具體的問題在會(huì)議上暴露出來，有利于各部門之間的協調溝通。
開(kāi)好(hǎo)生産協調會(huì)，有助于打造一支高效、務實的團隊。
2.如何開(kāi)好(hǎo)生産協調會(huì)，我們要注意好(hǎo)以下幾點：
（1）會(huì)議頻率：
每天一次，隻要工廠在開(kāi)展生産，就(jiù)必須要召開(kāi)生産協調會(huì)。生産管理需要的就(jiù)是頻率，需要我們每天不斷地下達任務、協調異常、跟進(jìn)進(jìn)度。很多管理者覺得生産沒(méi)有問題，或者認為生産協調會(huì)作用不大，經(jīng)常不願意召開(kāi)，這(zhè)是十分錯誤的。
（2）會(huì)議時(shí)間：
會(huì)議時(shí)間一般控制在30分鐘以内，剛開(kāi)始召開(kāi)的時(shí)候時(shí)間可能(néng)會(huì)長(cháng)一點，但常規召開(kāi)以後(hòu)，必須控制在30分鐘以内。要想控制好(hǎo)時(shí)間，就(jiù)必須得有明确的會(huì)議議程，并且嚴格按照會(huì)議議程進(jìn)行。
（3）會(huì)議紀律：
稽查部人員參與，需要各與會(huì)人員嚴格按照會(huì)議議程限定發(fā)言時(shí)間和發(fā)言内容，并遵守會(huì)議管理制度。會(huì)議紀律是打造一個好(hǎo)團隊最好(hǎo)的戰場，也是改造人員習性最簡單而最有效的方式；
（4）會(huì)議主要内容：
A：通報前一日的生産協調會(huì)會(huì)議決議完成(chéng)情況；
B：組織各部門對(duì)生産計劃、物料計劃準确性、合理性做評審；
C：各車間負責人前一日的生産異常及今日計劃達成(chéng)情況，并提出需要其他部門協助事(shì)項；
D：采購部彙報物料進(jìn)度及跟進(jìn)情況；
E：品質部彙報前一日來料、制程、成(chéng)品的品質狀況；
F：技術部通報車間工藝操作及生産技術工作進(jìn)展情況；
G：PMC部對(duì)昨日各車間生産計劃達成(chéng)情況進(jìn)行考核通報。
各企業視行業不同、要求不同，可以根據實際情況進(jìn)行增減。
（5）主持要求：
生産協調會(huì)由PMC部主持，各生産相關部門參與，生産部總負責人必須到(dào)場，老闆視企業實際情況選擇性參與。
（6）會(huì)議準備：
各部門在生産協調會(huì)召開(kāi)之前，一定要掌握各自開(kāi)會(huì)需要彙報的情況，且要用數據說(shuō)話，要有理有據，并根據實際情況填寫各部門的《生産協調會(huì)彙報表》，這(zhè)樣(yàng)才能(néng)保證生産協調會(huì)的高效召開(kāi)；
（7）會(huì)議決議：
必須要形成(chéng)有效的會(huì)議決議。生産協調會(huì)要安排專人進(jìn)行會(huì)議記錄，會(huì)議結束時(shí)由會(huì)議記錄人進(jìn)行會(huì)議決議通報确認并在結束以後(hòu)將(jiāng)會(huì)議記錄分發(fā)給各與會(huì)人員，便于稽查部執行跟進(jìn)；
（8）建立生産協調會(huì)管理制度。
三、管理周例會(huì)
1.管理周例會(huì)的意義
管理周例會(huì),我們朗歐老師給企業做駐廠咨詢的過(guò)程中稱之為“管理變革周例會(huì)”，這(zhè)個會(huì)是在駐廠咨詢期間整個管理變革最為核心的一個會(huì)議，也是我們朗歐老師離開(kāi)企業以後(hòu)，企業方必須要重點堅持的一個會(huì)議。周例會(huì)是企業每周不可缺少的重點工作。
然而，會(huì)議如何高效、實用、真實地召開(kāi)，是很多企業面(miàn)臨的難點。
通過(guò)召開(kāi)管理周例會(huì)，提供一個各部門展示和PK工作業績的平台，讓重大事(shì)情呈現于陽光之下；可以讓管理團隊養成(chéng)按數據說(shuō)話的習慣；可以樹立公司制度流程的權威；有助于培養一支企業的核心團隊，可以讓老闆、高管了解到(dào)具體的事(shì)情和問題。
通過(guò)召開(kāi)管理周例會(huì)，督促各管理人員對(duì)上周（階段）本部門的工作進(jìn)行小結，并對(duì)下周（階段）工作進(jìn)行預先計劃，提高管理人員的總結和計劃能(néng)力，長(cháng)此以往形成(chéng)良好(hǎo)的工作習慣；
2.如何開(kāi)好(hǎo)管理周例會(huì)？
（1）會(huì)議頻率：
每周一次。這(zhè)個會(huì)是每周必須要召開(kāi)的一個會(huì)議，是上周工作的總結，也是各部門下周的工作計劃，周目标設定的主要戰場。
（2）會(huì)議時(shí)間：
會(huì)議時(shí)間一般控制在2個小時(shí)以内，根據企業規模的不同可以适當進(jìn)行調整。因為周例會(huì)時(shí)間比較長(cháng)，且需要各部門人員都(dōu)要到(dào)齊并集中注意力。建議企業每周抽一個晚上的時(shí)間組織召開(kāi)；
（3）會(huì)議紀律：
稽查部人員參與，需要各與會(huì)人員嚴格按照會(huì)議議程限定發(fā)言時(shí)間和發(fā)言内容，并遵守會(huì)議管理制度。稽查人員需要依據議程，嚴格控制每個人的發(fā)言時(shí)間，改變之前開(kāi)會(huì)的一些言而不決的習慣；
（4）會(huì)議主要内容：
A：稽查部通報。由稽查部通報上周各部門周任務書執行情況；制作稽查戰報，通報上周各項會(huì)議決議、制度、流程執行情況；通報上周發(fā)現的各部門的問題點及亮點；通報上周各部門的執行率排名并進(jìn)行現場正負激勵；通報各項目專項稽查執行情況；
B：各部門上周的專項改善情況彙報；
C：各部門負責人進(jìn)行上周工作目标任務的完成(chéng)情況彙報，下周的工作計劃陳述，并且都(dōu)以數據的方式進(jìn)行呈現，包括需要支持及改善的相關情況等；
D：下達下周的管理變革任務書。
（5）主持要求：
總經(jīng)理主持，各部門負責人參與（根據企業規模不同，可組織主管級以上人員參與或中基層管理者旁聽），周例會(huì)非特殊緊急情況，各部門負責人和總經(jīng)理必須參加。
（6）會(huì)議準備：
各部門負責人做好(hǎo)述職PPT或述職表單，PPT或表單必須包括以下内容：
A：上周工作計劃完成(chéng)情況；
B：上周本部門關鍵數據指标承諾值完成(chéng)情況，如未完成(chéng)，如實分析未完成(chéng)原因及改善措施；
C：下周工作計劃及下周本部門關鍵數據指标承諾值；
D：重點改善項目完成(chéng)情況；
E：上周任務書完成(chéng)情況。
（7）會(huì)議決議：
必須要形成(chéng)有效的會(huì)議決議。要安排專人進(jìn)行會(huì)議記錄，會(huì)議結束時(shí)由會(huì)議記錄人進(jìn)行會(huì)議決議通報并在結束以後(hòu)，將(jiāng)會(huì)議記錄分發(fā)給各與會(huì)人員，便于稽查跟進(jìn)；
（8）管理變革周例會(huì)召開(kāi)的要點：
A：各部門關鍵數據指标的統計要由橫向(xiàng)部門來進(jìn)行統計，不得由本部門進(jìn)行統計，比如，PMC部訂單準交率的統計需由橫向(xiàng)部門業務部進(jìn)行統計；PMC部的備料不及時(shí)次數要由橫向(xiàng)部門生産部進(jìn)行統計。
利用部門/車間班前會(huì)，可以進(jìn)行新産品、新方法、新工藝的說(shuō)明，提高員工的技術水平，同時(shí)可以進(jìn)行品質觀念的灌輸及公司各項政策的宣導，真正做到(dào)始于教育，始于培養；
利用部門/車間班前會(huì)，可以實施追蹤與管理，可對(duì)品質異常進(jìn)行檢讨、分析與矯正，可以對(duì)過(guò)去工作加以回顧、總結經(jīng)驗、改正缺失；
利用部門/車間班前會(huì)，可以進(jìn)行每天生産任務安排、市場反應、上級指令的傳達；
利用部門/車間班前會(huì)，可以培養好(hǎo)的習慣及行為觀念，通過(guò)班前會(huì)可以對(duì)工作素養，工作倫理及工作習慣加以宣導，不斷的促進(jìn)，不斷的改進(jìn)必然會(huì)有所收獲，從而提升整個公司員工的素質；
利用部門/車間班前會(huì)，還(hái)可以培養主持開(kāi)會(huì)的管理者的管理能(néng)力，講說(shuō)能(néng)力；
利用部門/車間班前會(huì)，可以培養管理者的形象、風範與氣質。
開(kāi)好(hǎo)部門/車間班前會(huì)，是我們每個企業的管理者必須運用好(hǎo)的一個工具。當然我們很多企業裡(lǐ)面(miàn)也有開(kāi)早會(huì)，但是我通過(guò)走訪了大量的企業後(hòu)發(fā)現，很多企業開(kāi)早會(huì)流于形式，早會(huì)紀律差，團隊士氣不佳，早會(huì)所講内容不具體等問題。沒(méi)有開(kāi)出應有的效果。甚至最後(hòu)得出一個結論，還(hái)不如不召開(kāi)，節省點時(shí)間還(hái)可以多做一些工作。
結語：
會(huì)場，是工廠各部門有效溝通的一個很好(hǎo)的“場”，當企業會(huì)議不能(néng)有效召開(kāi)時(shí)，你會(huì)認為開(kāi)會(huì)總是議而不決，決而不行，行而無果，是在浪費時(shí)間。但如果做到(dào)每個會(huì)議都(dōu)有效召開(kāi)時(shí)，就(jiù)會(huì)成(chéng)為精細化管理的一個很好(hǎo)的工具。當然在生産管理中，還(hái)有每天工序之間的對(duì)單會(huì)，跟朗歐咨詢合作的企業成(chéng)立了稽查部後(hòu)還(hái)會(huì)有每天的稽查會(huì)，每周的稽查周例會(huì)，這(zhè)些會(huì)場都(dōu)是提升管理水平，打造團隊的有效工具，希望我們企業要開(kāi)好(hǎo)每個會(huì)并且利用好(hǎo)這(zhè)些“場”。前期開(kāi)會(huì)會(huì)覺得時(shí)間長(cháng)，但流程管理等各方面(miàn)走順以後(hòu)，會(huì)議時(shí)間會(huì)大大縮短，會(huì)更高效地指導著(zhe)我們的工作。
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