企業拜托式管理如何破？提倡系統知情反對(duì)個體知情

企業管理簡單的來說(shuō)就(jiù)是管人、理事(shì)，但是它又是一門高深的學(xué)問，變則通，通則達，所以單靠理論是無法去操作的，一定要在實戰中積累經(jīng)驗，找到(dào)處理事(shì)情的最佳方法！而知道(dào)、知情就(jiù)是最偉大的力量，我們現在很多企業的管理問題，就(jiù)是下面(miàn)的人做的事(shì)情，我們不知道(dào)、不知情。下面(miàn)就(jiù)從系統知情對(duì)企業管理的重要意義及作用來闡述我們在企業管理中如何做到(dào)系統知情？

自己不知情，隻能(néng)拜托别人了，所以，經(jīng)常遇到(dào)老闆跟我說(shuō)，張老師你能(néng)不能(néng)幫我介紹一個人啊？在同行業做過(guò)高管，能(néng)力還(hái)可以的……最後(hòu)發(fā)現，水土不服，那個高管走的時(shí)候還(hái)不忘留下一句話“李總啊，你這(zhè)員工素質太低了……”他意思是，做不好(hǎo)不關他的事(shì)……

現在很多老闆都(dōu)是這(zhè)樣(yàng)的，不知情就(jiù)會(huì)導緻拜托式管理，所以很多老闆甯願花很多錢去請所謂的高人，到(dào)最後(hòu)，這(zhè)種(zhǒng)試錯的成(chéng)本太高。我們朗歐咨詢在進(jìn)駐企業之後(hòu)有一個宗旨：立足于培養現有的人。我們做咨詢很少到(dào)外面(miàn)去招高人進(jìn)來，招人也是招操作性的工種(zhǒng)如計劃員、物控員……絕對(duì)不會(huì)在外面(miàn)招一個老總就(jiù)寄希望他把你企業做好(hǎo)了，我們做了那麼(me)多企業，幾乎沒(méi)有看到(dào)過(guò)請個高人就(jiù)把企業管好(hǎo)了，當然也有這(zhè)樣(yàng)的人，但是這(zhè)跟中五百萬彩票一樣(yàng)的幾率。

我們還(hái)是要從自己的身上下功夫，老闆也要從自己的身上下功夫。

系統知情。知情是很重要的，我們古代康熙、雍正、乾隆批奏折的時(shí)候隻批三個字“知道(dào)了！”麻煩了，把下面(miàn)的大臣吓死了，皇帝是知道(dào)事(shì)情的原委了，還(hái)是隻是表示這(zhè)件事(shì)情他知道(dào)了，我在裡(lǐ)面(miàn)搞的小動作他也知道(dào)了？……

但是，我們企業裡(lǐ)面(miàn)的現象恰恰相反，下屬給你一個東西，老闆會(huì)說(shuō)，沒(méi)事(shì)，你做事(shì)，我放心，你隻要告訴我财務要給多少錢就(jiù)行了……

系統知情是什麼(me)呢？它是相對(duì)個體知情而言的。我們企業裡(lǐ)面(miàn)很多時(shí)候也有知情，但隻是個體知情。個體知情是打小報告，系統知情就(jiù)是以事(shì)為依據做管理，并且讓企業裡(lǐ)面(miàn)各個部門、各個環節形成(chéng)相互制約的關系，且這(zhè)個制約的關系是可以做到(dào)公開(kāi)透明的。

我曾經(jīng)問一個老闆，我們采購的問題大不大？我們采購的成(chéng)本在同行中怎麼(me)樣(yàng)？那個老闆跟我說(shuō)，我們的采購沒(méi)事(shì)，采購部是我們的小舅子在管。他覺得這(zhè)個沒(méi)關系，反正自己小舅子在管，肥水不流外人田。

甚至有些老闆，招一個普通員工（是他的親戚），跟這(zhè)個員工說(shuō)不要告訴任何人他是這(zhè)個老闆的親戚，但是記住一條，隻要下面(miàn)議論什麼(me)，你晚上打電話告訴我就(jiù)行了。
這(zhè)就(jiù)是個體知情，個體知情就(jiù)變成(chéng)了打小報告，這(zhè)種(zhǒng)管理是很難促進(jìn)團隊成(chéng)長(cháng)的。

很多老闆會(huì)講，我一個老闆幾個億身家，還(hái)有别的項目在做，我怎麼(me)可能(néng)天天在車間呢？這(zhè)裡(lǐ)的系統知情，不是要老闆天天下車間，而是通過(guò)辦法、系統的管理來知情。當企業規模大了之後(hòu)，至少每天的核心管理數據、經(jīng)營數據要看。

怎麼(me)做到(dào)系統知情呢？通過(guò)我們的變革以後(hòu)，老闆每天隻要保持關注，打開(kāi)手機，你就(jiù)知道(dào)今天這(zhè)個貨出了沒(méi)有？提報的問題解決了沒(méi)？每個流程的執行率怎麼(me)樣(yàng)？數據是多少？這(zhè)就(jiù)是系統知情！
有了系統知情，再去研究在現有的條件下，如何通過(guò)合理的組織和配置人、财、物等因素，來最大化提高生産力的水平，為企業的卓越發(fā)展提供更多機會(huì)。隻有這(zhè)樣(yàng)我們才能(néng)徹底解決拜托式管理的一些弊端，及時(shí)解決企業管理中的問題。

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